Frakt och Returer
Enkel Västkebalans— utan krångel
Vi vill att varje beställning ska kännas helt rätt.
Om något inte motsvarar dina förväntningar – no worries!
Kontakta oss inom 30 dagar efter leverans, så ordnar vi det.
Oavsett om det gäller återbetalning, ersättningsvara eller vägledning, finns vårt team här för att hjälpa dig.
Vår frakt är trygg och spårbar, och om något skulle gå fel (t.ex. förseningar, skador eller saknade varor) löser vi det snabbt.
Att hålla sig återfuktad ska vara enkelt – och det ska även din shoppingupplevelse hos oss vara.
Returpolicy
Du kan begära retur inom 30 dagar efter att du mottagit din beställning.
Återbetalning görs till samma betalningsmetod som användes vid köpet, efter att vi mottagit och kontrollerat de returnerade produkterna.
Av hygien- och säkerhetsskäl kan öppnade eller använda produkter inte återbetalas, om de inte var defekta vid leverans.
När din retur har godkänts får du returinstruktioner och en returfraktsedel från vårt supportteam.
Fraktinformation & Vanliga frågor
Till vilka länder levererar ni?
Vi levererar för närvarande till följande EU-länder:
Österrike
Belgien
Tjeckien
Danmark
Finland
Frankrike
Tyskland
Irland
Italien
Nederländerna
Polen
Portugal
Spanien
Sverige
Hur mycket kostar frakten och hur lång är leveranstiden?
Inrikes (inom Sverige):
-
Leveranstid: 1–2 arbetsdagar efter att ordern skickats
-
Kostnad: 19–59 SEK
Internationellt:
-
Danmark & Tyskland: 2–3 arbetsdagar efter avsändning — 45 - 90 SEK (ca. 4-8 EUR)
-
Storbritannien: 4 arbetsdagar efter avsändning — 9 €
-
Frankrike, Italien & Spanien: 5 arbetsdagar efter avsändning — 9 €
Fri frakt vid köp över 500 kr i en och samma beställning.
Kan jag skicka min beställning till en annan adress?
Ja – du kan lägga till en separat leveransadress i kassan innan du genomför din beställning.
Vad händer om jag inte är hemma vid leverans?
Om du inte är tillgänglig när paketet levereras kan det styras om till ett närliggande utlämningsställe.
Du hittar detaljer i spårningslänken som skickas till din e-post när din order skickas.
Vi rekommenderar att du kontrollerar spårningen regelbundet, eftersom fysiska aviseringar inte alltid lämnas.
Kassan känner inte igen min adress – vad ska jag göra?
Vi levererar till alla EU-länder som anges på vår webbplats.
Om ditt adressformat är ovanligt (t.ex. saknar gatunummer), ange fastighetsnamnet i fältet för gata och skriv siffran ”0”som nummer.
Mitt paket har inte kommit fram – vad gör jag?
De flesta beställningar levereras inom 5–7 arbetsdagar med standardfrakt.
Om ditt paket är försenat, kontrollera först spårningslänken.
Om du fortfarande inte hittar det, kontakta oss så hjälper vi dig vidare.
Spårningen säger “levererat”, men jag har inte fått mitt paket – vad gör jag?
Ibland lämnas paket hos granne eller på alternativ plats.
Om din spårning visar ”levererat” men du inte har mottagit något, meddela oss inom 14 dagar från det angivna leveransdatumet.
Vi utreder ärendet med transportören och kan be dig fylla i en förklaring om utebliven leverans.
Vad gör jag om min beställning är skadad eller ofullständig?
Om paketet är synligt skadat vid leverans, be transportören returnera det direkt.
Om du upptäcker skador efter öppning, skicka tydliga bilder av:
-
Paketets utsida
-
Inre emballage
-
Fraktetikett
-
De skadade eller saknade produkterna
Detta måste rapporteras inom 4 dagar efter leverans, så att vi kan göra en reklamation till vår logistikpartner.
Spara allt emballage tills vi bekräftar nästa steg.
Dina lagstadgade reklamationsrättigheter påverkas inte av detta, men snabb återkoppling gör det enklare att lösa ärendet.
GOT QUESTIONS? WE'VE GOT ANSWERS
-
Däily is a premium electrolyte mix made to do way more than just hydrate. Packed with nutrients that help you make the most of every day, Däily supports hydration, performance, energy, immunity, and recovery whenever you need to replenish, restore, or simply feel your best. Think of us as your wellbeing mate, here to make every day a good day.
Whether you’re at the gym, the office, or on the dance floor, running a marathon or running errands, Däily is for you, any time of day.
We recommend taking Däily once a day, but you can use it more on high-exertion days as needed. Simply mix to taste with 500–750ml cold water.
-
Electrolytes are essential minerals that keep your body hydrated, energized, and performing at its best. They balance fluids, support muscles, nerves, and immunity, and help with recovery, which is vital when over 50% of our body is water.
-
Even mild dehydration can affect your performance, focus, and mood, and can trigger a 50% higher cortisol (stress hormone) response to everyday stressors like deadlines or presentations. Up to 75% of people may be chronically dehydrated, which can contribute to brain fog, low energy, headaches, and inflammation.
That’s where electrolytes come in: they help keep vitamins and minerals in balance and guide water to the cells that need it most, so your body runs at its best. That’s why Däily doesn’t stop at water: we pack in electrolytes, plus extra vitamins and minerals, to support hydration, immunity, recovery, and peak performance, whether you’re at the gym, the office, or the dance floor.
-
Däily uses clean, balanced, and effective formulas to deliver the ideal mix of vitamins and minerals, without sugar, fillers, or nasties. Just pure, great-tasting electrolytes that actually make a difference.
-
Däily might taste a little salty at first, and that’s a good sign! It means your body is getting the high-quality hydration elements it needs to feel and perform at its best. Most people find they love one of our flavours, and you can always adjust the water amount to suit your taste.